Die Psychiatrischen Dienste Aargau, kurz PDAG, gewährleisten die psychiatrische Behandlung der Kantonsbevölkerung des Kanton Aargau. An 19 Standorten bieten rund 1'400 Personen in über 50 Berufen massgeschneiderte stationäre und ambulante Behandlungen, die individuell zu den Betroffenen, ihrer Krankheit und der jeweiligen Lebenssituation passen.
Seit mehr als 10 Jahren begleitet Snowflake die PDAG als strategischer und operativer Partner in der Unternehmenskommunikation. Neben laufenden Optimierungen und Anpassungen an neue Standards, technologisch wie auch die Nutzer:innenbedürfnisse betreffend, zählen folgende Projekte zu den Meilensteinen der Zusammenarbeit:
Im Zentrum des Relaunchs und der darauffolgenden Optimierungen sowie Designanpassungen stand der Wandel zur funktionalen Informationsplattform. Während sich im digitalen Wandel auch die Anforderungen an Funktionalität, Informationsarchitektur und Nutzer:innenführung verändert haben, galt es, die zukünftigen Zielsetzungen zu überdenken. Dazu gehörten unter anderem:
Im Sinne einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit übernahm Snowflake die Konzeption des neuen Webauftritts und unterstützte interne Stakeholder bei der notwendigen Projektfreigabe. Heute sind Intranet und Internet viel mehr als eine Ergänzung zu gedruckten Kommunikationsmitteln. Teil der neuen Informationsplattform sind dabei auch die für den medizinischen Bereich notwendigen Zuweisungsformulare.
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