Auf den ersten Eindruck kommt es an, denn für ihn gibt es keine zweite Chance. Damit dieser stimmt, ist eine gute User Experience ausschlaggebend.
Auf den ersten Eindruck kommt es an, denn für ihn gibt es keine zweite Chance. Damit dieser stimmt, ist eine gute User Experience ausschlaggebend.
Die «User Experience» ist der Dreh- und Angelpunkt einer nutzerzentrierten Produktentwicklung – einer Vorgehensweise, bei der von Anfang an, die Bedürfnisse der Nutzer:innen im Mittelpunkt stehen. Denn nur wer seine Zielgruppen und ihre Bedürfnisse kennt und berücksichtigt, kann als Unternehmen in Zukunft erfolgreich agieren.
Damit Ihre User Experience zum Erfolgsfaktor wird, betrachten wir sie ganzheitlich:
Die relevanten Methoden, die wir dafür einsetzen, sind vielfältig und reichen von Workshops, in welchen wir gemeinsam die UX strategischen Ziele erarbeiten, über gezielte User Research Massnahmen bis hin zur Entwicklung von Prototypen, mit denen wir unsere Lösungsansätze an echten Nutzer:innen testen und validieren. Darüber werden unsere Konzepte «erlebbar» und vor allem «bewertbar» gemacht. Diese Vorgehensweise führt dazu, dass alle am Entwicklungsprozess Beteiligten eine ganzheitliche und nutzerzentrierte Sicht auf die zu entwickelnde Lösung haben.
Nachfolgend finden Sie vertiefende Informationen zu einer Reihe von wichtigen Erfolgsfaktoren, welche alle auf eine optimale User Experience einzahlen.
UI Design ist ein wichtiges Werkzeug, um Apps, Websites und digitale Produkte zu erstellen, die leicht zu bedienen und schön anzusehen sind. Mit UI Design können Sie eine intuitive und interessante Benutzererfahrung schaffen, die dazu beiträgt, Ihre Marke zu stärken und Ihren Umsatz zu steigern.
In einem UX Review wird über verschiedene Analysen und Testings ein 360°-Check der User Experience durchgeführt. Dieses kann als Teil der Konzeption innerhalb eines Projekts oder in Form einer eigenständigen Optimierungs-Massnahme erfolgen.
Ein ganzheitlicher Accessibility-Ansatz bringt vielfältige Vorteile mit sich. Über eine bessere Zugänglichkeit Ihrer Website erhöht sich deren Sichtbarkeit in den Suchmaschinen. Auch maximieren Sie die Zahl Ihrer potenziellen Neukunden und deren Zufriedenheit.
Nicht nur aufgrund zeitnaher Gesetzesänderungen wird Leichte Sprache immer wichtiger. Viele Menschen verstehen den Inhalt von Texte nicht oder nur schlecht und kännen so nur eingeschränkt an der Gesellschaft teilnehmen. Machen Sie Ihre Web-Informationen zugänglich für alle Menschen und erweitern Sie Ihre Zielgruppe.
Um unsere Lösungsvorschläge unter nutzerzentrierten Gesichtspunkten beurteilen zu können, werden von unserer Seite gezielt Nutzertests eingesetzt. Die Erkenntnisse aus den Tests stellen sicher, dass das Endprodukt tatsächlich den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer:innen entspricht.
Die Verwendung eines modularen Design-Systems hilft nicht nur dabei eine qualitativ hochwertige und nachhaltige User Experience zu entwickeln, sondern weist vor allem auch ökonomische Vorteile auf.
In einer Zeit des Wandels treffen die Lösungen von heute nicht zwingend auf die Bedürfnisse von morgen. Deswegen muss eine User Experience regelmässig evaluiert und optimiert werden. Mit FLUX tun wir genau das.
Die Entwicklung einer optimalen User Experience geht weit über die Erfüllung von Usability-Anforderungen und das visuelle Aussehen eines Produkts hinaus. Sie betrachtet den vollständigen «Customer Lifecycle» und setzt sich auch mit Fragestellungen zum Nutzungskontext und dem Branchenumfeld auseinander, welche massgeblich die Nutzererwartungen mitbestimmen. Auch sollte eine User Experience an der Business-Strategie ausgerichtet werden und auf Nachhaltigkeit ausgelegt sein.
Wenn Sie mehr über uns und unsere Vorgehensweise im Bereich UX Strategie Entwicklung erfahren möchten, vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Auch empfehlen wir nachfolgende Blog-Beiträge.
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